Vraag support aan

Na het inrichten van je klantomgeving, website, e-mail of IT-basis is het belangrijk dat alles veilig, overzichtelijk en werkbaar blijft.

Met SmartShield Support blijft SmartShield IT beschikbaar voor kleine wijzigingen, praktische hulp, rechtencontrole en digitale verbeteringen.

Wat valt onder support?

* kleine wijzigingen aan klantmappen
* gebruikers toevoegen of verwijderen
* rechten controleren
* basis securitycheck
* hulp bij documentdeling
* controle van MFA/twee-staps-verificatie
* advies over wachtwoorden en toegang
* kleine procesverbeteringen
* ondersteuning bij bestaande automatiseringen
* periodiek overleg of update

Voor wie is dit geschikt?

SmartShield Support is geschikt voor kleine bedrijven, boekhouders en administratiekantoren die geen eigen IT-afdeling hebben, maar wel iemand willen die praktisch meedenkt en ondersteunt.

Waarom maandelijkse support?

Digitale omgevingen veranderen continu. Er komen nieuwe medewerkers bij, klanten vertrekken, rechten veranderen en processen moeten worden aangepast.

Met maandelijkse support voorkom je dat je klantomgeving rommelig of onveilig wordt.